Москва и МОосновная зона работы

Срочные и плановые перевозки автомобилей по городу и области.

Официальноработаем по заявке

Формат оплаты и документы фиксируются до выполнения.

Чекивыдаем по оплате

Чек, подтверждение или документы согласуем заранее.

Автопарксвои эвакуаторы

Есть техника под город, область, трассу и сложный доступ.

Контрользаявки под контролем

Диспетчер видит статус, маршрут и связь по заявке.

Связьдиспетчер на линии

Уточняем детали и передаем условия водителю.

Почему это важно

Что дают опыт, автопарк и контроль заявки

Заранее понятно, кто отвечает за подачу, стоимость, безопасную погрузку и документы.

Как работаем

От звонка до подачи без потери деталей

Сначала собираем данные по автомобилю, маршруту и месту погрузки. Потом согласуем стоимость и передаем заявку водителю.

01

Принимаем обращение

Диспетчер уточняет, что случилось, где стоит автомобиль и куда его нужно доставить.

02

Проверяем условия

Смотрим тип машины, колеса, ключи, доступ, паркинг, двор, трассу или ограничения места.

03

Согласуем стоимость

Цена называется до подачи после маршрута, состояния автомобиля и сложности погрузки.

04

Передаем в работу

Водитель получает адреса, маршрут, условия погрузки, контакт и статус заявки.

4 шага до доставки

Автопарк и контроль

Свой автопарк и контроль заявки

Заявка не должна теряться между звонком и подачей. Поэтому фиксируем маршрут, условия доступа, состояние автомобиля и передаем водителю понятную задачу.

Подбор эвакуатора

Легковой автомобиль, внедорожник, мотоцикл, ДТП или паркинг требуют разной подачи.

Свой автопарк

Работаем не как случайная доска объявлений: задача передается в контролируемый парк.

Контроль статуса

Диспетчер фиксирует этап заявки, маршрут и важные условия перевозки.

Связь с водителем

Диспетчер передает водителю маршрут, доступ, ограничения и контакт по заявке.

Стандарты

Что помогает выполнить заявку без лишних перестановок

До подачи важны не только адреса. На стоимость, безопасность и скорость влияют доступ к месту, состояние автомобиля и нужный формат документов.

Точный адрес

Улица, двор, паркинг, шлагбаум, этаж или ориентир помогают не терять время.

Состояние авто

Колеса, руль, коробка, ключи и повреждения влияют на способ погрузки.

Безопасная погрузка

Учитываем клиренс, уклон, бордюр, плотную парковку и повреждения после ДТП.

Документы заранее

Чек, акт, счет или подтверждение лучше согласовать до подачи.

Минимум данных

Для первичного звонка нужны только данные, которые помогают выполнить заявку.

Срочно по телефону

При ДТП, трассе, ночном вызове или паркинге звонок быстрее длинной формы.

Вопросы и ответы

Коротко о компании и порядке работы

Ответы на вопросы о географии работы, официальном формате, чеках, автопарке, оплате и контроле заявки.

Где работает ЭВАКУАТОР-АВТО?

Основная зона работы — Москва, Московская область, МКАД, шоссе, трассы и плановые перевозки между адресами.

Вы работаете официально и выдаете чеки?

Да, работаем официально и выдаем чеки. Если нужны дополнительные документы, формат лучше согласовать с диспетчером до подачи эвакуатора.

Что значит свой автопарк?

Это значит, что заявка передается в контролируемый парк, а эвакуатор подбирается под тип автомобиля, маршрут, доступ и состояние машины.

Как вы контролируете заявку?

Диспетчер фиксирует заявку, передает водителю маршрут и условия погрузки, а при изменениях связывается с клиентом.

Можно оформить заявку от компании?

Да, для компании заранее фиксируются ответственный контакт, маршрут, формат оплаты и нужные документы. Юридические условия подтверждаются отдельно.

Можно ли заранее подготовить данные для расчета?

Да. Лучше сразу назвать адрес подачи, точку доставки, марку автомобиля, состояние колес, доступ к месту и нужный формат документов.

Вы работаете по Москве и Московской области?

Да. Основная зона работы — Москва, Московская область, МКАД, шоссе, трассы и плановые перевозки между адресами.

Можно оплатить картой, QR или безналом?

Способ оплаты и нужные документы согласуются с диспетчером до выполнения заявки.

Связь

Нужен эвакуатор с понятной подачей?

Позвоните диспетчеру: уточним маршрут, состояние автомобиля, доступ к месту и нужный формат оплаты или документов.