Колёса не вращаются
Автомобиль не катится после поломки, ДТП, заклинивания тормозов, повреждения подвески или долгой стоянки.
Услуга
Эвакуатор с заблокированными колёсами в Москве
Перевозка автомобиля по Москве и области, когда машина не катится, стоит на передаче, не переводится в нейтраль, заблокирована после ДТП или не может безопасно заехать на платформу.
машина не катитсяСначала выясняем, какие колёса заблокированы и можно ли двигать автомобиль.
от 4000 руб.Итог зависит от маршрута, места стоянки и сложности перемещения к платформе.
коробка, привод, ключиЭти данные нужны до подачи, чтобы не повредить трансмиссию и подвеску.
Когда нужна
Типовые ситуации
Назовите диспетчеру состояние автомобиля, условия на месте и детали, которые могут повлиять на погрузку.
Коробка не переводится в нейтраль
Машина стоит на передаче, сел аккумулятор, нет доступа к селектору или есть риск повредить трансмиссию при перемещении.
Нельзя заехать на платформу
Обычная погрузка своим ходом невозможна, а попытка тянуть автомобиль без подготовки может повредить кузов, колесо или подвеску.
Паркинг, двор или плотная стоянка
Низкий потолок и уклон меняют способ вывода машины к погрузке.
Ограничения
Что нужно уточнить до подачи
Причина блокировки
Нельзя тянуть вслепую
Место стоянки критично
Могут понадобиться фото
Ключи и нейтраль
Место погрузки
Цена
Что влияет на расчёт
Минимальный ориентир не должен быть ниже 4000 рублей, а точную стоимость нужно считать по маршруту и условиям.
Сколько колёс заблокированоОдно поврежденное колесо, несколько заблокированных колёс или полностью неподвижная машина требуют разного подхода.
Коробка, привод и ключиАвтомат, полный привод, отсутствие ключей или невозможность включить нейтраль влияют на безопасную погрузку.
Место погрузкиПлотная парковка и доступ к машине меняют сложность работы.
Маршрут и ожиданиеСтоимость считается по адресу подачи, точке выгрузки, расстоянию, ожиданию и дополнительным условиям на месте.
Контроль
Что фиксируем до выезда
Записываем не общую заявку, а детали: когда подать и кому передать машину.
Безопасная подачаДо выезда уточняем подъезд, безопасную точку остановки и риски для клиента, водителя и других участников движения.
Передача автомобиляЕсли владелец не рядом, заранее фиксируем контакт на месте, ключи, адрес доставки и порядок связи.
Документы по запросуЧек, подтверждение перевозки или документы для компании лучше согласовать с диспетчером до подачи.
Контроль маршрутаВодителю передаются адрес подачи, точка выгрузки, ограничения по погрузке и важные детали ситуации.
Перед звонком
Что подготовить для точного расчёта
Эти детали уменьшают риск неподходящей подачи, лишнего ожидания и пересчёта на месте.
- Проверьте, какие колёса двигаютсяЕсли это безопасно, уточните, крутится ли каждое колесо и можно ли немного сдвинуть автомобиль.
- Скажите про коробку и приводНазовите тип коробки, привод, есть ли ключи, работает ли аккумулятор и включается ли нейтраль.
- Опишите место стоянкиНужен адрес с этажом паркинга и всё, что мешает подъехать.
- Подготовьте адрес доставкиСервис, дом, стоянка или другой адрес нужны сразу, чтобы рассчитать маршрут до подачи.
Процесс
Как проходит заявка
Чем точнее данные по услуге «Заблокированные колёса» до выезда, тем ниже риск неподходящей подачи, ожидания и пересчёта на месте.
01
Диагностика по описанию
Диспетчер спросит, какие колёса заблокированы и что с коробкой.
02
Оценка места
Проверяем подъезд и покрытие: сможет ли эвакуатор встать вплотную.
03
Расчёт до подачи
Стоимость согласуется до выезда: ориентир от 4000 рублей, дальше влияет маршрут и сложность перемещения автомобиля.
04
Погрузка без лишнего риска
Водитель выбирает согласованный способ перемещения, фиксирует автомобиль и доставляет его по адресу.
Частые вопросы: заблокированные колёса
Что чаще спрашивают про услугу «Заблокированные колёса».
Сколько стоит эвакуатор с заблокированными колёсами?
Ориентир — от 4000 рублей. Дальше считаем по маршруту и по тому, сколько колёс заблокировано.
Что сказать диспетчеру, если машина не катится?
Адрес и куда везти. Дальше главное: какие колёса заблокированы и включается ли нейтраль.
Можно ли эвакуировать автомобиль без включения нейтрали?
Иногда можно, но это нужно согласовать до подачи. Диспетчер уточнит коробку, привод и причину блокировки, чтобы выбрать безопасный способ погрузки.
Какую услугу выбрать при заблокированных колёсах после ДТП?
Если есть повреждения после аварии, выбирайте эвакуатор после ДТП. Заблокированные колёса в этом случае являются важным условием погрузки.
Нужно ли отправлять фото автомобиля?
Иногда да — когда машина стоит на бордюре или уклоне и по описанию непонятно, как её снимать.
Можно забрать машину из подземного паркинга?
Да, но заранее нужны высота потолка и этаж. Если платформа не заходит, машину выводят к выезду.
Заявка
Автомобиль не катится?
Расскажите, что с машиной, — подберём подачу под услугу «Заблокированные колёса» и назовём цену.