Сразу звоните диспетчеру
Так быстрее уточнить адрес, автомобиль и условия погрузки.
Позвонить сейчасАдрес, маршрут и ограничения лучше согласовать голосом до подачи.Связь 24/7
Срочный вызов — по телефону. Документы, адрес офиса и детали заявки — по удобному каналу.
Так быстрее уточнить адрес, автомобиль и условия погрузки.
Позвонить сейчасАдрес, маршрут и ограничения лучше согласовать голосом до подачи.Для документов, адреса офиса и сообщений без срочности.
Адрес, маршрут и детали автомобиля можно передать текстом.
Напишите в Telegram, если удобнее передать адрес, маршрут и детали автомобиля текстом.
Отправьте адрес, маршрут и кратко опишите ситуацию с автомобилем.
В MAX можно отправить адреса, маршрут и описание ситуации. Для точного расчета также укажите марку и состояние автомобиля.
Реквизиты, документы и адрес офиса для деловых вопросов.
Обратный звонок
Оставьте телефон. Если удобно, добавьте имя и короткое описание ситуации — диспетчер уточнит адрес, автомобиль и условия погрузки.
Адреса
Адреса офиса и филиалов для деловых вопросов. Для заказа приезжать не нужно: после согласования заявки эвакуатор направится к автомобилю.
Как связаться
Для срочного вызова звоните диспетчеру. Маршрут, документы и сведения о компании можно посмотреть в соответствующих разделах.
Звоните сразу: адрес, маршрут и состояние машины уточняются быстрее голосом.
Можно заранее подготовить адреса, время, контакты и способ оплаты.
Ответственного, безнал, чек и документы лучше согласовать до подачи.
В Яндекс Картах можно посмотреть адрес, фотографии, рейтинг и отзывы.
Мессенджеры
В мессенджере удобно передать адреса и детали заявки. При ДТП, на трассе или в паркинге быстрее сначала позвонить диспетчеру.
Для быстрой подачи и расчета надежнее сразу связаться с диспетчером по телефону.
Telegram, WhatsApp и MAX есть как дополнительные каналы, но не заменяют срочный звонок диспетчеру.
Адрес, маршрут, автомобиль и ограничения на месте быстрее уточнить голосом при первом обращении.
Зона работы
Работаем по Москве, Московской области, трассам и межгородним маршрутам.
Дворы, паркинги, сервисы, центр, округа, МКАД, ТТК и городские маршруты.
Города и направления области, выезды из Москвы, сервисы и стоянки.
МКАД, ЦКАД, вылетные шоссе, федеральные трассы и безопасные точки погрузки.
Плановая перевозка автомобиля из Москвы в другой город или регион.
Диспетчеру
Чем точнее данные при первом звонке, тем меньше риск менять машину, маршрут или стоимость на месте.
Точная точка, подъезд, ориентир, паркинг, двор, трасса или закрытая территория.
Сервис, стоянка, дом, автосалон, область или другой город.
Марка, модель, тип кузова, примерный вес, клиренс и состояние колес.
Поломка, ДТП, заблокированные колеса, паркинг, гараж, плановая перевозка или межгород.
Низкий потолок, узкий проезд, шлагбаум, охрана, пропуск, уклон или невозможность подъехать.
Если нужен безнал, подтверждение оплаты или документы, скажите до подачи.
Карта и документы
На Яндекс Картах можно посмотреть актуальные отзывы, оценки, фотографии и адрес организации.
Вопросы
Коротко о срочном звонке, зоне работы, мессенджерах, документах и безналичной оплате.
Для срочной заявки лучше позвонить по основному телефону. Диспетчер уточнит адрес, маршрут, автомобиль, состояние машины и условия погрузки.
Ночной или поздний вызов нужно уточнить у диспетчера. Фактическая подача зависит от адреса, дорожной ситуации и доступных машин.
Можно написать в Telegram или MAX, но для срочной заявки лучше использовать телефон. Так диспетчер быстрее уточнит адрес, маршрут и состояние автомобиля.
Основная зона — Москва и Московская область. Также возможны трассы, шоссе и межгород из Москвы по предварительному расчету.
Документы, безналичную оплату и условия для компании нужно согласовать до подачи, чтобы диспетчер заранее зафиксировал договоренности.