Контакты

Контакты эвакуатора в Москве

Для срочного вызова лучше звонить диспетчеру. Подготовьте адрес погрузки, адрес доставки, марку автомобиля и короткое описание ситуации.

Телефоносновной канал срочной связи
Москва и областьгород, МКАД, шоссе, МО
Данные заявкиадрес, маршрут, автомобиль
Документыпо запросу и согласованию

Связь 24/7

Куда обращаться

Срочный вызов — по телефону. Документы, адрес офиса и детали заявки — по удобному каналу.

Другие способы связи

Для документов, адреса офиса и сообщений без срочности.

Адреса

Офис и филиалы

Адреса офиса и филиалов для деловых вопросов. Для заказа приезжать не нужно: после согласования заявки эвакуатор направится к автомобилю.

Как связаться

Что лучше сделать в вашей ситуации

Для срочного вызова звоните диспетчеру. Маршрут, документы и сведения о компании можно посмотреть в соответствующих разделах.

Мессенджеры

Telegram и MAX есть как дополнительные каналы

В мессенджере удобно передать адреса и детали заявки. При ДТП, на трассе или в паркинге быстрее сначала позвонить диспетчеру.

Срочный звонок

Для быстрой подачи и расчета надежнее сразу связаться с диспетчером по телефону.

Telegram, WhatsApp и MAX

Telegram, WhatsApp и MAX есть как дополнительные каналы, но не заменяют срочный звонок диспетчеру.

Данные заявки

Адрес, маршрут, автомобиль и ограничения на месте быстрее уточнить голосом при первом обращении.

Диспетчеру

Что сказать для расчета и подачи

Чем точнее данные при первом звонке, тем меньше риск менять машину, маршрут или стоимость на месте.

Адрес погрузки

Точная точка, подъезд, ориентир, паркинг, двор, трасса или закрытая территория.

Адрес выгрузки

Сервис, стоянка, дом, автосалон, область или другой город.

Автомобиль

Марка, модель, тип кузова, примерный вес, клиренс и состояние колес.

Ситуация

Поломка, ДТП, заблокированные колеса, паркинг, гараж, плановая перевозка или межгород.

Условия на месте

Низкий потолок, узкий проезд, шлагбаум, охрана, пропуск, уклон или невозможность подъехать.

Оплата и документы

Если нужен безнал, подтверждение оплаты или документы, скажите до подачи.

Вопросы

Вопросы по связи

Коротко о срочном звонке, зоне работы, мессенджерах, документах и безналичной оплате.

Как быстрее всего вызвать эвакуатор?

Для срочной заявки лучше позвонить по основному телефону. Диспетчер уточнит адрес, маршрут, автомобиль, состояние машины и условия погрузки.

Можно вызвать эвакуатор ночью?

Ночной или поздний вызов нужно уточнить у диспетчера. Фактическая подача зависит от адреса, дорожной ситуации и доступных машин.

Можно написать в мессенджер?

Можно написать в Telegram или MAX, но для срочной заявки лучше использовать телефон. Так диспетчер быстрее уточнит адрес, маршрут и состояние автомобиля.

Где работает служба?

Основная зона — Москва и Московская область. Также возможны трассы, шоссе и межгород из Москвы по предварительному расчету.

Можно получить документы?

Документы, безналичную оплату и условия для компании нужно согласовать до подачи, чтобы диспетчер заранее зафиксировал договоренности.

Срочный вызов

Позвоните диспетчеру и назовите маршрут

Адрес погрузки, адрес доставки, автомобиль, состояние колес и условия на месте помогут сразу согласовать подачу и стоимость.