Поломка на трассе
Машина встала на вылетном шоссе или между городами, продолжать движение опасно или невозможно.
Когда нужна
Назовите диспетчеру состояние автомобиля, условия на месте и детали, которые могут повлиять на погрузку.
Машина встала на вылетном шоссе или между городами, продолжать движение опасно или невозможно.
Нужный автосервис или дилер находится в соседнем городе области, и машину надо довезти без хода.
Автомобиль простоял сезон в поселке или СНТ, не заводится и требует перевозки к месту ремонта.
Плановая перевозка после сделки: машину нужно доставить новому владельцу или на стоянку.
Ограничения
Цена
Минимальный ориентир не должен быть ниже 4000 рублей, а точную стоимость нужно считать по маршруту и условиям.
Контроль
Фиксируем не общую заявку, а рабочие детали: подачу, передачу автомобиля, документы и маршрут.
Перед звонком
Эти детали уменьшают риск неподходящей подачи, лишнего ожидания и пересчета на месте.
Процесс
Чем точнее данные по услуге «Легковой эвакуатор» до выезда, тем ниже риск неподходящей подачи, ожидания и пересчета на месте.
Диспетчеру нужны точка подачи, адрес доставки, марка машины и состояние колес.
По расстоянию до вас подбирается ближайшая свободная машина и называется время.
Стоимость фиксируется до выезда: база по массе плюс километраж маршрута.
Водитель грузит машину, везет по адресу и остается на связи по маршруту.
Вопросы
Короткие ответы по услуге «Легковой эвакуатор» перед звонком диспетчеру.
База начинается от 4500 руб. для машин до 2 тонн и от 5000 руб. для машин до 3 тонн. К базе добавляется 100 руб. за километр маршрута, поэтому итог зависит от расстояния между точкой подачи и местом доставки.
Считается весь маршрут перевозки — от точки, где стоит машина, до адреса доставки. Поэтому короткий переезд между соседними улицами и перевозка через половину области стоят по-разному даже для одного автомобиля.
Время зависит от того, где находится ближайший свободный эвакуатор. В ближнем поясе подача сопоставима с городской, в дальние районы дорога занимает больше времени. Ориентир диспетчер называет при расчете.
Заедем, если известны покрытие и ширина проезда. Грунт после дождя, узкие повороты и низкие ветки — основные ограничения, поэтому подъезд лучше описать заранее.
Нет. Скажите, катятся ли колеса и поворачивается ли руль. Если машина не катится, ее вывешивают: каждое заблокированное колесо добавляет 1500 руб. к расчету.
Да, это обычный маршрут. Стоимость считается по километражу и фиксируется до выезда, а для дальних направлений за пределы региона есть межгород.
Заявка
Позвоните диспетчеру: уточним маршрут, состояние автомобиля, условия погрузки для услуги «Легковой эвакуатор» и рассчитаем стоимость до подачи.