Поломка в поездке
Мотоцикл встал на трассе или второстепенной дороге далеко от дома и сервиса.
Когда нужна
Назовите диспетчеру состояние автомобиля, условия на месте и детали, которые могут повлиять на погрузку.
Мотоцикл встал на трассе или второстепенной дороге далеко от дома и сервиса.
После падения ехать своим ходом нельзя: погнут рычаг, разбит пластик или течет масло.
Технику нужно перевезти из гаража или поселка на сервис, а осенью — обратно на хранение.
Технику нужно забрать с грунтовой дороги или от участка, куда она не доедет сама.
Ограничения
Цена
Минимальный ориентир не должен быть ниже 4000 рублей, а точную стоимость нужно считать по маршруту и условиям.
Контроль
Фиксируем не общую заявку, а рабочие детали: подачу, передачу автомобиля, документы и маршрут.
Перед звонком
Эти детали уменьшают риск неподходящей подачи, лишнего ожидания и пересчета на месте.
Процесс
Чем точнее данные по услуге «Мотоэвакуатор» до выезда, тем ниже риск неподходящей подачи, ожидания и пересчета на месте.
Диспетчеру нужны тип, модель, состояние после падения и точка на карте.
По состоянию техники подбирается способ: закатывание, подкат или подъем.
Стоимость фиксируется до выезда: база плюс километраж маршрута.
Водитель крепит технику ремнями и везет по согласованному адресу.
Вопросы
Короткие ответы по услуге «Мотоэвакуатор» перед звонком диспетчеру.
База для мотоцикла, скутера и квадроцикла начинается от 4500 руб. К ней добавляется 100 руб. за километр маршрута, поэтому итог зависит от расстояния между точкой подачи и местом доставки.
Технику закатывают на платформу и фиксируют ремнями за раму и вилку, при необходимости с упором в переднее колесо. Именно поэтому важно знать, крутится ли колесо и цела ли рама после падения.
Отойдите за отбойник, включите аварийную сигнализацию мотоцикла, если она работает, и назовите диспетчеру номер трассы, километр и направление. Фото техники помогает выбрать способ погрузки заранее.
Перевезем. Назовите модель и ширину: квадроциклы шире мотоцикла и не всегда помещаются на стандартную платформу вместе с другой техникой.
Заберем, если к гаражу есть проезд для эвакуатора. Скажите про покрытие, ширину ворот и уклон: в гаражных кооперативах проезды часто узкие.
Да, адрес доставки выбираете вы: сервис, теплый бокс, гараж или площадка хранения. Плановую перевозку лучше согласовать заранее.
Заявка
Позвоните диспетчеру: уточним маршрут, состояние автомобиля, условия погрузки для услуги «Мотоэвакуатор» и рассчитаем стоимость до подачи.