Первые минуты
- Остановитесь, включите аварийную сигнализацию.
- Выставьте знак аварийной остановки: в городе — не ближе 15 метров, за городом — не ближе 30 метров (ПДД, п. 2.5 и 7.2).
- Если есть пострадавшие — звоните 112 и помогите, чем можете. В этом случае машины не двигают до приезда полиции.
- За городом и ночью наденьте светоотражающий жилет, прежде чем выходить на дорогу.
Зафиксируйте место
Пока машины стоят как после удара, сфотографируйте:
- общий вид места с разных сторон, с ориентирами — знаками, домами, разметкой;
- расположение машин относительно друг друга и полос;
- повреждения каждой машины крупно;
- номера машин, следы торможения и осколки.
Фото и видео пригодятся и при европротоколе, и в споре со страховой.
Как оформить: европротокол или ГИБДД
Без сотрудников ГИБДД, по европротоколу, можно оформить ДТП, если одновременно:
- пострадали только машины, людей нет;
- участвуют две машины, у обоих водителей есть ОСАГО;
- нет разногласий об обстоятельствах — или они зафиксированы через приложение для оформления ДТП.
В остальных случаях сообщите о ДТП в полицию и следуйте указаниям инспектора. Если машины мешают движению и пострадавших нет, после фотофиксации их нужно убрать с проезжей части (ПДД, п. 2.6.1).
Когда увозить машину
Эвакуатор можно вызвать сразу — пока он едет, вы оформите документы. Забрать машину получится, когда оформление закончено: подписан европротокол или инспектор разрешил убрать машину.
Не пытайтесь ехать своим ходом, если:
- течёт жидкость или пахнет бензином;
- повреждено колесо, подвеска или рулевое;
- горят красные сигналы на панели;
- не закрывается капот или фары разбиты в темноте.
Как заберём повреждённую машину
Если машина катится — грузим на платформу лебёдкой. Если колёса заблокированы или вывернуты — с надбавкой за каждое колесо, она видна в калькуляторе. Если подъехать платформой нельзя — манипулятором. Скажите диспетчеру, что повреждено, — он пришлёт подходящую машину и назовёт цену до выезда.